一、合约期与违约金陷阱
办理宽带时需特别关注合约期限，部分套餐要求绑定24-36个月协议，提前解约可能需支付高达2000元违约金。业务人员往往避谈合约细节，建议要求书面确认条款，并确认续约时是否自动转为原价套餐。
- 合约期外自动续费导致月租上涨
- 违约金计算方式模糊（按剩余月份或固定比例）
- 移机费/停机保号费未提前说明
二、设备及安装附加费
光猫押金、路由器强制购买是常见套路，曾有用户遭遇上门安装时被索要599元设备费。建议提前确认：
- 光猫是否免费提供（退网时是否需归还）
- 自购路由器规格要求（建议选WiFi6标准）
- IPTV机顶盒调测费是否包含在套餐内
三、增值服务捆绑消费
账单中可能隐藏3-30元/月的增值服务费，包括：
- IPTV基础服务费（非免费观看）
- 云盘加速/游戏专线等网络优化服务
- 固话基础功能费（与宽带绑定开通时）
需每月核查账单明细，发现异常收费应立即投诉。
四、分期付款金融陷阱
部分宽带套餐实为招联金融等网贷产品，用户可能在不知情下签署分期协议。办理时注意：
- 拒绝非必要的人脸识别或视频验证
- 确认扣款方是否为运营商而非第三方金融平台
- 警惕”零首付””免息”等促销话术
办理联通固话宽带时应要求提供完整价目表，重点核查合约期限、设备权属、增值服务三项内容。建议保留业务办理录音，并每月登录运营商APP核对账单，发现异常扣费需在72小时内申诉。
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