广电卡诈骗争议现状
自2024年广电推出5G通信服务以来，其流量卡因价格优势迅速获得市场关注。但多地消费者反映，部分广电卡存在虚假宣传、强制消费、合约陷阱等问题。数据显示，涉及广电卡的消费投诉中，38%与套餐欺诈相关，26%涉及个人信息泄露。
四类常见诈骗手法
- 虚假宣传：标榜”19元192G”实则半年后流量缩水
- 充值陷阱：首充优惠绑定24个月合约期
- 二次认证：要求补交社保等非必要证明
- 信息盗用：通过激活流程收集人脸识别数据
五步辨别真伪指南
- 查官方渠道：通过广电官网/APP查询套餐编码
- 验包装细节：正品含防伪码与广电LOGO浮雕
- 核套餐条款：重点查看合约期限与违约金比例
- 测网络覆盖：使用前测试常用区域的信号强度
- 防信息泄露：拒绝非官方渠道的人脸识别要求
典型案例警示
浙江某用户办理”充100送100″活动后，因信号问题要求销户时被索要200元违约金。另有消费者发现宣传的”192G通用流量”实际包含定向流量80%，与宣传严重不符。
消费者应对策略
建议保留宣传页面截图、通话录音等证据，遇纠纷时通过12315平台维权。激活后首月应详细核对账单，发现异常扣费立即停用。对于要求补交社保认证的情况，可向当地通信管理局举报。
消费者在选择广电卡时应保持理性，警惕过高优惠。建议通过线下营业厅办理，避免点击不明链接。同时监管部门需加强运营商合作渠道管理，建立更透明的套餐公示机制。
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