套餐类型与设备费规则
联通保号套餐绑定宽带是否需要设备费，主要取决于办理时选择的套餐类型：
- 融合套餐：多数包含光猫和路由器的免费使用权
- 合约期套餐：可能要求支付设备押金，合约期满可退还
- 促销活动：特定时段可能免除设备相关费用
设备费的收费依据
设备收费存在两种争议情形：
- 光猫设备安装完成后才告知需支付500元设备费
- 业务员隐瞒设备租赁条款，强制收取200元设备押金
联通官方说明显示，设备费属于可选收费项目，用户有权拒绝非必要设备采购。
用户投诉案例
| 投诉类型 | 比例 |
|---|---|
| 隐瞒设备费 | 43% |
| 套餐绑定收费 | 35% |
| 押金纠纷 | 22% |
具体案例包括：用户办理129元套餐被强制升级并收取设备费、光猫押金转为强制消费、免费宽带隐藏提速收费等情形。
消费者应对策略
建议采取以下措施维护权益：
- 办理前要求书面确认设备相关条款
- 拒绝非必要设备采购并录音存证
- 通过10010客服核查套餐明细
设备费并非联通保号套餐的强制收费项目，但存在业务员私自加收现象。消费者应主动核实套餐细则，保留业务办理凭证，遇到违规收费可通过工信部渠道投诉维权。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/873988.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
