一、套餐内容与办理条件
中国联通推出的96元融合套餐包含300M宽带、20GB国内流量及500分钟通话服务，用户需满足以下条件：
- 身份证实名认证且无欠费记录
- 安装地址需覆盖联通宽带资源
- 承诺套餐使用至少12个月
二、线上办理流程
通过数字渠道办理可享受自助装机服务：
- 登录中国联通APP，进入「服务」-「宽带新装」
- 输入安装地址查询资源覆盖情况
- 上传身份证照片并签署电子协议
- 支付首月费用后等待上门安装
三、线下办理渠道
实体渠道办理包含两种方式：
| 渠道类型 | 办理流程 | 服务时效 |
|---|---|---|
| 自营营业厅 | 持身份证原件现场核验 | 24小时内响应 |
| 社区代理点 | 联系包区经理上门办理 | 48小时内响应 |
建议优先选择星级营业厅办理，可同步体验路由器组网服务
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 异地号码暂不支持跨省办理宽带
- 城中村等特殊区域可能收取线路调测费
- 合约期内变更套餐需补缴光猫设备款
该套餐通过多终端共享流量设计，适合家庭用户办理。建议办理前通过10010热线查询具体覆盖情况，新装用户可享受免费上门调测服务。
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