一、隐藏费用与隐形套餐
中国移动香港套餐存在未主动开通却持续扣费的情况,有用户发现其母号码自2016年起被强制绑定”港澳游”套餐,疫情期间仍每月扣费89.9港元。储值卡用户也遭遇过无端扣除57港元漫游费的情况,且客服无法提供具体消费记录。
二、流量限速与使用限制
部分低价套餐存在严格限速条款,”3GLite套餐”虽标称无限流量,但实际网速限制为384kbps(仅为标准3G速度的1%),且禁止用于7英寸以上设备。大湾区套餐在达到500MB后立即限速,迪士尼等特定场景下信号仅1-2格。
三、合约绑定与提前解约
低价套餐多要求12个月合约期,提前解约需支付剩余费用的50%-80%违约金。有用户办理”大湾区Day pass 5日”套餐后遭系统自动取消,导致面临每日48港元封顶收费风险。
四、漫游服务限制
套餐内流量通常仅限本地使用,出港需单独购买漫游包。大湾区套餐虽支持内地漫游,但存在自动取消风险,且漫游时仅支持4G网络。储值卡用户未开启数据漫游仍被扣费的情况时有发生。
类型 | 典型案例 | 限制条款 |
---|---|---|
隐形扣费 | 港澳游套餐 | 未经授权持续扣费 |
网速限制 | 3GLite套餐 | 384kbps限速 |
设备限制 | 储值卡 | 禁用7寸以上设备 |
中国移动香港套餐存在多重隐性限制,包括未明示的扣费项目、严格流量限速、强制性合约条款等。用户选择套餐时应仔细核对条款说明,定期检查账单明细,短期用户建议优先考虑无合约储值卡。
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