中国移动集团短信卡服务指南:模板配置与批量发送流程解析

本文详细解析中国移动集团短信卡服务的模板配置规范与批量发送流程,涵盖资质认证、格式要求、操作步骤及合规要点,为企业用户提供全链路操作指南。

一、服务概述

中国移动集团短信卡面向政企客户提供高效信息传递服务,支持内部通讯、客户服务、营销推广等场景。该服务通过短信网关实现批量发送,每月最高可支持2500条短信,支持移动、联通、电信全网覆盖。企业用户需完成资质认证并签订服务协议,通过API或控制台接入短信平台。

中国移动集团短信卡服务指南:模板配置与批量发送流程解析

二、模板配置规范

短信模板须符合以下技术标准:

  • 营销类短信必须包含【企业签名】+内容+退订方式(示例:【中国移动】年终大礼包免费领,回复TD退订
  • 通知类短信需采用【签名】+正文内容格式,正文不超过500字符
  • 签名需提交营业执照等资质文件审核,审核周期1-3个工作日

三、批量发送流程

  1. 登录中国移动企业服务平台,进入短信群发模块
  2. 上传经脱敏处理的CSV格式通讯录文件(建议单次发送不超过10万条)
  3. 选择预审通过的短信模板或新建模板
  4. 设置发送时段(建议避开23:00-8:00)和发送速率
  5. 提交发送请求并实时查看送达率报表

四、注意事项

企业用户需特别注意:

  • 严禁发送赌博、欺诈等违法信息,违规账户将永久封停
  • 相同内容短信每小时发送量不得超过5000条
  • 接收方包含非移动用户时,按0.1元/条计费
  • 建议保留6个月以上的发送记录备查

通过规范化的模板配置和标准化的批量发送流程,企业可充分发挥集团短信卡在客户触达、内部协同等方面的价值。建议结合业务场景选择合适的发送策略,并严格遵守通信管理局相关规范。

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