一、光网覆盖与设备准备
山东移动宽带采用千兆光纤网络覆盖,用户需确保以下设备正常连接:
- 将光猫电源线接入插座,待指示灯稳定(通常为绿色)
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口,电脑/手机通过WiFi或有线连接路由器
- 确认宽带账号信息(格式为手机号@cmcc或jhwcl+手机尾号),初始密码为身份证后六位
二、光猫设置与登录
通过浏览器完成光猫基础配置:
- 输入管理地址:
192.168.1.1
或192.168.0.1
- 使用默认账号密码登录(一般为admin/admin,详见设备标签)
- 选择PPPoE拨号方式,填写宽带账号密码并保存设置
三、账号绑定自助服务
通过中国移动自助平台完成账号关联:
- 访问山东移动官网或输入自助服务IP:
192.168.100.71:8900
- 使用学号/手机号+密码登录统一身份认证系统
- 在「服务-绑定运营商账号」页面提交宽带账号信息
四、常见问题处理
网络异常时可尝试以下操作:
- 拨号失败:检查账号密码格式(注意字母大小写及特殊符号)
- 无法登录管理界面:重启设备或恢复出厂设置
- 无线信号弱:调整路由器位置或升级硬件设备
通过设备规范连接、光猫准确配置及账号自助绑定,用户可快速完成山东移动宽带登录。建议定期通过官网或APP查看套餐余量,遇到复杂问题可拨打客服热线10086获取技术支持。
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