一、日租包关闭方法
中国移动用户可通过以下三种方式关闭银卡500M日包流量业务：
- 掌上营业厅操作：登录中国移动APP，进入「我的」-「已订业务」页面，选择需关闭的日租包并点击退订按钮。
- 短信退订：编辑短信「TD」发送至10086，根据回复内容输入对应的业务编码完成退订。
- 客服热线：拨打10086选择人工服务，提供身份验证信息后由客服完成退订操作。
二、办理流程解析
以掌上营业厅操作为例，具体流程如下：
- 步骤1：下载并打开中国移动APP，使用手机号及服务密码登录账号。
- 步骤2：在首页导航栏选择「我的」-「更多已办业务」，定位「银卡500M日包」服务项。
- 步骤3：点击「退订」按钮后，系统将发送二次确认短信，回复「Y」完成关闭操作。
注意事项：退订需在每日23:00前完成，否则次日自动续订。若账户存在合约期限制，需缴纳违约金后方可取消。
三、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 退订后仍被扣费 | 检查是否存在自动续订功能未关闭 |
| APP无法找到退订入口 | 确认APP版本是否为最新，或通过短信方式退订 |
| 合约期内无法取消 | 拨打10086申请违约金减免 |
结论：建议优先通过掌上营业厅进行自助关闭，若遇系统异常可切换至短信或人工渠道办理。完成退订后建议保留确认短信作为凭证。
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