一、隐藏扣费项目排查
广电卡激活后默认开通三项增值服务：视频彩铃（6元/月）、音频彩铃（5元/月）及通信助理（3元/月），体验期结束后将自动续费。建议通过以下步骤取消：
- 编辑短信TDCL发送至10099（取消视频彩铃）
- 编辑短信TDYP发送至10099（取消音频彩铃）
- 编辑短信TDZL发送至10099（取消通信助理）
注意需使用大写字母分三次发送，退订成功后次月生效。
二、信号问题诊断方法
广电卡采用700MHz低频段信号，虽穿透力强但存在覆盖盲区，建议通过以下步骤排查：
- 设备兼容性检测：通过广电APP验证手机是否支持700MHz频段
- 位置测试：移动至窗口/室外测试信号强度变化
- 网络制式切换：在手机设置中强制启用5G NSA模式
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 1-2格 | 切换网络制式或位置 |
| 3格以上 | 可正常使用高清视频 |
三、通信优化实用技巧
综合用户实践反馈，推荐以下优化方案：
- 双卡配置：主卡使用广电5G套餐，副卡选择移动4G保障通话
- 流量管理：设置80%用量提醒，优先使用定向流量（芒果TV/学习强国等）
- 系统升级：定期更新基带固件提升频段兼容性
通过及时取消增值服务、合理利用5G网络特性及双卡互补策略，可有效降低广电卡使用成本并提升通信体验。建议每月通过中国广电APP核查账单明细，关注官方渠道发布的基站建设动态。
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