营业厅位置与地址查询
湖北广电网络公司来凤支公司数字电视服务中心位于恩施土家族苗族自治州来凤县凤翔大道36旁，紧邻湖北来凤农村商业银行东门分理处（南方向7米）。该网点周边1公里内无公交站点，建议自驾或打车前往。出租车参考费用：起步价5元（2公里内），超出后每公里2元。
营业厅联系方式及服务时间
凤翔大道广电服务网点联系电话为0718-6281493，提供宽带业务咨询、故障报修等服务。建议提前致电确认营业时间及业务办理所需材料。如需24小时自助服务，可拨打广电全国统一客服热线10099。
服务指南与注意事项
该网点支持以下服务类型：
- 宽带费用充值及账单查询
- 新装宽带业务办理
- 网络故障现场排查
- 机顶盒设备更换
办理业务需携带身份证原件，企业用户需提供营业执照复印件。宽带安装涉及调测费用，具体标准以营业厅公示为准。
结论：来凤县凤翔大道广电服务网点是办理宽带充值和业务咨询的线下服务点，建议优先通过电话确认服务信息。对于偏远区域用户，可优先选择线上渠道办理基础业务。
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