服务热线总览
密云移动宽带提供全天候服务支持，主要联系方式包括：
- 故障报修热线：10086（24小时响应）
- 套餐办理专线：4001009761（早8点-晚10点）
- 密云鼓楼营业厅：010-69040139（工作时间：9:00-18:00）
报修流程说明
宽带故障处理采用标准化流程：
- 检查设备：确认路由器和线路连接正常
- 拨打10086转人工服务登记故障
- 等待维修人员联系（通常2小时内响应）
特殊时段可联系安装师傅（联系方式见装机回执单）
套餐资费详情
| 带宽 | 资费 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 300M | 490 | 芒果TV会员+50G流量 |
| 500M | 570 | 150分钟通话 |
| 1000M | 1100 | 送双路由器 |
新用户享首月免费体验，合约期套餐支持移机服务
办理流程指引
线上办理四步完成：
- 确认覆盖范围（客服电话核查）
- 选择套餐并在线支付
- 预约安装时间（1-3个工作日）
- 上门安装调试（免费基础安装）
服务承诺
移动宽带提供”先安装后收费”保障，所有套餐均享受7×24小时网络监控服务。故障响应时效承诺：城区2小时、郊区4小时到达现场
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/870787.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
