一、座机基础费用的隐藏条款
电信宽带套餐中常以”免费赠送座机”为噱头，但实际包含三项隐形收费：一是座机设备需按月支付15元租赁费；二是基础服务费中已包含”线路维护费”；三是超出套餐时长的通话按0.15元/分钟计费，该计费规则往往未在签约时明确告知。
二、增值服务的自动续费陷阱
座机业务存在以下自动扣费套路：
- 彩铃服务默认开通，每月收取8-15元功能费
- 来电显示与语音信箱绑定收费，每月合计12元
- 停机保号期间仍收取50%月租费
这些服务通常通过电视遥控器或短信指令即可开通，无需二次验证即可从话费账户扣款。
三、合约期限制与违约金陷阱
电信座机服务存在严格的合约限制：
- 套餐合约期普遍为24-36个月
- 提前解约需支付剩余月份50%费用作为违约金
- 套餐升级视为新合约，原合约期自动延长
有消费者因设备升级被重新绑定36个月合约，违约金计算基数包含虚拟服务费用。
四、费用明细模糊化操作
账单设计存在三大迷惑性：基础月租与增值服务费合并显示；优惠抵扣金额单独列支；设备租赁费拆分为多个子项目。有案例显示，159元套餐实际由129元基础费+30元设备费构成，但合同仅标注总金额。
| 项目 | 标准费用 | 隐藏条款 |
|---|---|---|
| 月租费 | 30元 | 含5元线路维护费 |
| 设备费 | 15元 | 合约期内不可退还 |
| 功能费 | 20元 | 包含3项强制服务 |
电信座机收费体系通过费用拆分、自动续费、合约绑定等方式设置消费陷阱。建议消费者办理时要求拆分费用明细，定期核查账单项目，保留书面协议。遭遇侵权时可向通信管理局提交三项证据：原始合同、六个月缴费记录、沟通录音。
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