一、套餐选择与资费标准
广州电信提供多种100M宽带套餐,基础版月费最低可至89元,包含以下核心服务:
- 基础速率:100M下行带宽,免费升级至300M
- 附加权益:赠送无线路由器及免安装费
- 融合套餐:叠加手机卡享30GB流量+300分钟通话,月费169元起
特殊优惠方案仅限城中村及部分小区用户办理,需通过地址核验。极客宽带套餐提供上行100M/下行200M专线,含3张不限流量手机卡,月租299元。
二、线上办理全流程指南
官方推荐线上办理渠道:
- 访问广东电信官网「宽带光纤」频道
- 选择100M套餐后填写地址信息
- 上传身份证完成实名认证
- 支付300元调测费(含光猫设备)
项目 | 说明 |
---|---|
安装时限 | 3个工作日内上门安装 |
合约期 | 最低12个月,违约金按剩余月份计算 |
三、线下办理注意事项
实体营业厅仅受理标准化套餐办理,需携带:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存200元话费激活套餐
注意政企客户不可办理家庭优惠套餐,城中村特惠方案需通过客户经理核验地址。
四、常见问题解答
Q:第二条宽带如何办理?
A:现有宽带用户可申请600元/年200Mbps套餐,需机主同名且地址具备光纤接入条件。
Q:上行带宽如何提升?
A:选择极客宽带套餐可获得100M上行带宽,或办理500M以上套餐提升至50M上行。
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