费用标准说明
中国移动补换卡业务按卡类型收取费用：普通SIM卡补卡费10元/张，超级SIM卡20元/张。2025年12月31日前享受优惠价，普通卡5元/张，超级卡10元/张。若涉及跨区域补卡，普通USIM卡收取10元，超级SIM卡20元。
| 卡类型 | 标准价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 普通SIM卡 | 10元 | 5元 |
| 超级SIM卡 | 20元 | 10元 |
免费补卡政策
以下情况可享受免费补卡服务：
- 全球通银卡及以上客户不限次数免费补换卡
- 三星级以上客户每年免费3次，其他客户每年1次
- 新开户一个月内出现卡质量问题可免费更换
- 21年以上老用户经申诉可获退费
办理流程指南
补卡办理分为三种方式：
- 线上办理：通过移动APP或官网申请，需实名认证
- 线下营业厅：携带身份证至指定网点办理
- 自助终端：部分网点支持快速补卡
注意事项提醒
办理补卡需注意：未实名卡需提供3个历史通话记录及充值记录；邮寄补卡需另付快递费；跨省补卡需前往指定营业厅。建议用户优先选择线上办理，可实时查询办理进度。
结论总结
中国移动通过差异化的收费标准和多层级免费政策，兼顾普通用户与VIP客户权益。建议用户定期查询星级权益，合理利用每年免费补卡次数，线上渠道办理可节省时间成本。
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