错误628的常见原因
宽带连接错误628通常由网络协议配置异常引起,具体表现为连接建立前被远程计算机终止。主要与以下设置相关:
- 启用了不兼容的「可扩展身份验证协议」(EAP)
- 安全协议未正确勾选PAP/CHAP协议
- 网络适配器参数异常
调整安全协议设置步骤
- 打开控制面板,选择网络和共享中心
- 点击左侧更改适配器设置进入网络连接界面
- 右键点击宽带连接选择属性
- 切换至安全选项卡,取消勾选「使用可扩展的身份验证协议」
- 勾选允许使用这些协议并选择:
- 未加密的密码(PAP)
- 质询握手协议(CHAP)
- Microsoft CHAP v2
完成设置后点击确定保存,建议重启计算机后重新拨号测试连接。
其他排查建议
若调整协议后仍出现错误628,可尝试以下操作:
- 检查宽带账号是否欠费或到期
- 重置网络适配器驱动程序
- 暂时关闭防火墙/杀毒软件
- 联系运营商检查线路信号质量
通过禁用EAP协议并正确配置PAP/CHAP协议组合,可解决90%以上的错误628问题。若问题持续存在,建议结合网络环境进行多维度排查,必要时联系网络服务提供商获取技术支持。
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