一、广电宽带安装全流程
广电宽带安装分为四个标准化步骤,用户可通过线下营业厅或线上渠道办理:
- 套餐选择与办理:携带身份证至曲阜广电营业厅选择套餐,新用户可享受120元/年特惠资费,含免费路由器。
- 预约安装服务:办理成功后24小时内,专业工程师将致电确认上门时间,工作时段为8:30-18:00。
- 设备安装调试:工程师携带光猫、光纤线入户,完成光纤熔接与信号测试,全程约40-60分钟。
- 网络验收激活:用户签署安装确认单后,宽带账号即时生效,支持电视盒子同步开通。
二、套餐资费及优惠政策
速率档位 | 月租 | 合约优惠 | 增值服务 |
---|---|---|---|
50M | 39元 | 首年送3个月 | 免费维修保障 |
100M | 59元 | 送电视盒子 | 夜间急速服务 |
200M | 79元 | 免安装费 | 云存储空间 |
特殊优惠政策:学生凭有效证件可享200M套餐59元/月资费,老年用户赠送健康监测设备。
三、安装注意事项
- 光纤接口避免90度弯折,入户线预留1米以上冗余
- 光猫需放置于通风环境,与路由器间隔30cm以上
- 报修响应时间:城区2小时内,乡镇4小时到达
曲阜广电宽带通过简化的四步安装流程和梯度化资费体系,满足不同用户群体的网络需求。建议新用户优先选择含设备补贴的融合套餐,老用户可通过续约享受速率免费升级权益。
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