中国移动跨区补换卡服务全解析
一、办理条件与准备材料
中国移动跨区补卡服务仅限二代身份证入网用户办理，非二代证客户需返回归属地办理。办理需携带：
- 本人有效二代身份证原件
- 手机号码服务密码
- 吉祥号码需提供3位好友验证
二、线下办理流程
线下补换卡需前往县区级及以上自办营业厅办理：
- 拨打10086查询支持跨区服务的指定营业厅
- 柜台提交身份证原件与服务密码验证
- 工作人员现场办理新卡(耗时5-10分钟)
三、线上办理流程
通过中国移动App办理可享受邮寄到家服务：
- 使用其他手机号登录中国移动App
- 搜索「补换卡」进入服务页面
- 上传身份证正反面及人像照片
- 填写收货地址等待快递(3-10日送达)
四、资费标准说明
| 卡类型 | 服务费 | 卡费 |
|---|---|---|
| 普通SIM卡 | 10元 | 免费 |
| 超级SIM卡 | 20元 | 免费 |
四星及以上客户可免除服务费，部分省份线下网点免收费用
五、注意事项与特殊说明
- 线上补卡仅限普通SIM卡，物联网卡需线下办理
- 跨省销户需办理话费余额转移至归属地账户
- 部分省份支持自助终端补卡服务
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