电信宽带小号办理全流程指南
一、办理资格确认
申请电信宽带小号需满足以下条件:主宽带套餐费用≥128元/月且正常使用中,新增宽带安装地址需在市区覆盖范围内。办理时需携带户主身份证原件及主卡/副卡,需现场人脸识别验证。
二、套餐费用解析
项目 | 费用标准 |
---|---|
月租费 | 30元/月 |
安装费 | 100元(含光猫) |
路由器租赁 | 15元/月(可选) |
特殊说明:自备路由器可免除租赁费,推荐使用TP-Link等兼容设备。费用需在营业厅现场缴纳,支持现金/刷卡支付。
三、申请入口说明
- 线下办理:携带证件至电信自有营业厅
- 线上申请:
- 中国电信APP「宽带专区」
- 官网在线预约系统
- 电话预约:拨打10000号转人工服务
四、设备准备指南
安装前需准备:
- 预埋光纤接口(新建小区已标配)
- 电源插座(光猫安装位置)
- 千兆路由器(建议选择Wi-Fi6型号)
工程师将携带熔接机等专业工具,安装耗时约1-2小时。完成调试后需现场测试网速,确保达到签约带宽的90%以上。
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