电信宽带小号办理全流程指南
一、办理资格确认
申请电信宽带小号需满足以下条件：主宽带套餐费用≥128元/月且正常使用中，新增宽带安装地址需在市区覆盖范围内。办理时需携带户主身份证原件及主卡/副卡，需现场人脸识别验证。
二、套餐费用解析
| 项目 | 费用标准 |
|---|---|
| 月租费 | 30元/月 |
| 安装费 | 100元（含光猫） |
| 路由器租赁 | 15元/月（可选） |
特殊说明：自备路由器可免除租赁费，推荐使用TP-Link等兼容设备。费用需在营业厅现场缴纳，支持现金/刷卡支付。
三、申请入口说明
- 线下办理：携带证件至电信自有营业厅
- 线上申请：
- 中国电信APP「宽带专区」
- 官网在线预约系统
- 电话预约：拨打10000号转人工服务
四、设备准备指南
安装前需准备：
- 预埋光纤接口（新建小区已标配）
- 电源插座（光猫安装位置）
- 千兆路由器（建议选择Wi-Fi6型号）
工程师将携带熔接机等专业工具，安装耗时约1-2小时。完成调试后需现场测试网速，确保达到签约带宽的90%以上。
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