一、套餐资费与选择建议
中国移动提供多档家庭宽带套餐,覆盖不同速率需求:
套餐类型 | 速率 | 月费 | 附加权益 |
---|---|---|---|
基础版 | 100M | 30元 | 无 |
融合套餐 | 300M | 49元 | 20G流量+100分钟通话 |
旗舰版 | 1000M | 99元 | IPTV+双频路由器 |
建议优先选择融合套餐,结合宽带与手机流量可节省30%通信成本。需注意合约期通常为12-24个月,提前解约需支付违约金。
二、线上与线下办理流程
- 线上办理:通过中国移动App选择“宽带新装”,填写地址自动检测覆盖范围,上传身份证正反面完成实名认证
- 线下办理:携带身份证原件及复印件至营业厅,可选附加设备租赁服务(如光猫押金50元)
- 支付方式:支持一次性年付优惠或绑定银行卡月付
三、安装与设备配置指南
安装流程包含以下关键步骤:
- 预约后48小时内工程师上门检测线路
- 免费提供光猫设备(需退还押金),建议自购千兆路由器提升网络性能
- 完成测速验收后签署服务确认单
四、关键注意事项
办理时需重点关注:
- 确认地址是否在光纤覆盖范围内(官网可查)
- 核实套餐价格是否包含安装费、设备租赁费等附加费用
- 保存好业务受理单作为维保凭证
通过合理选择套餐并规范办理流程,家庭用户可在2-3工作日内完成移动宽带部署。建议优先通过官方App办理享受线上专属优惠,同时注意核对合约条款避免后续纠纷。
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