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一、广电卡语音资费标准解析
中国广电5G套餐的语音通话收费标准为：套餐外国内通话0.15元/分钟，不足1分钟按1分钟计费。例如15分27秒的通话将计为16分钟，实际收取2.4元。此标准在套餐说明中明确标注，但部分用户反映存在扣费规则未充分告知的问题。
二、行业横向对比与用户争议点
将广电资费与三大运营商对比可见：
- 移动/联通：多数套餐外通话0.19元/分钟
- 电信：部分套餐外0.15元/分钟
- 广电：套餐外0.15元/分钟，但存在「按分钟进位」争议
典型投诉案例显示，用户对不足整分钟的计费规则存在质疑。如38秒通话被收取3分钟费用(0.45元)，引发对计费颗粒度的争议。
三、资费合理性的多维度分析
从市场定位看，广电作为新晋运营商，0.15元/分钟的定价处于行业中等偏低水平。但需关注以下矛盾点：
- 价格与服务的匹配性：套餐内通话时长普遍较少(如100-150分钟)，用户易触发套餐外消费
- 计费方式争议：秒级计费已成行业趋势，广电仍沿用传统计费模式
- 用户感知差异：实际扣费金额虽小，但规则不透明易引发信任危机
广电0.15元/分钟的语音资费在定价层面具备市场竞争力，但需优化计费规则透明度与计费颗粒度。建议参照行业标准推行按秒计费，同时在套餐设计中增加基础通话时长，通过「套餐内免费+阶梯式套餐外定价」模式提升用户体验。
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