昌邑市广电宽带客服电话、报装办理及营业厅地址查询指南

本文汇总昌邑市广电宽带客服电话、报装流程及营业网点信息,提供24小时服务热线、新装业务办理指引和详细地址查询,帮助用户快速获取有线电视与宽带服务支持。

一、客服电话查询

昌邑市广电宽带用户可通过以下官方渠道获取服务支持:

  • 24小时客服热线:0536-7212348(有线电视与宽带报修)
  • 业务咨询专线:0536-7205910(新装宽带受理)
  • 投诉建议电话:0536-4171719(服务质量监督)

二、宽带报装流程

办理广电宽带新装业务需遵循以下步骤:

  1. 电话预约:通过客服热线确认覆盖区域及套餐资费
  2. 准备材料:身份证原件、房产证明或租房协议
  3. 到厅办理:签署服务协议并缴纳安装费用
  4. 预约安装:48小时内技术人员上门布线调试

三、营业厅地址

主要服务网点信息表
网点名称 详细地址 营业时间
广电网络主营业厅 富昌街101号(原广电大厦) 8:30-17:30(全年无休)
夏店社区服务站 昌邑市夏店街道广电网络营业点 9:00-16:30(周末休息)

服务说明

建议优先通过官方客服渠道确认最新服务政策,宽带安装需配合疫情防控要求,特殊时期可申请远程指导自助安装。老用户续费可通过微信公众号”山东有线”在线办理,享受9折优惠。

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