一、激活前准备事项
在激活中国移动新卡前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认手机支持移动网络制式并处于开机状态
- 准备好有效身份证原件及SIM卡号(ICCID)
- 保持网络连接畅通,建议使用Wi-Fi环境
二、APP实名认证步骤
通过中国移动APP完成实名认证的操作流程:
- 下载最新版中国移动APP并登录账号
- 点击「我的」→「服务大厅」→「号卡服务」
- 选择「实名认证」功能,拍摄身份证正反面
- 完成活体检测视频验证
三、新卡激活操作流程
实名认证通过后,按以下步骤激活新卡:
- 进入APP首页点击「我要办卡」→「号码激活」
- 输入新卡号码和ICCID后6位数字
- 核对信息后点击「确定激活」按钮
- 等待系统发送激活成功短信通知
四、注意事项与常见问题
激活过程中需特别注意以下事项:
- ICCID号码位于SIM卡背面,需准确输入后6位
- 视频认证时需保持面部无遮挡、光线充足
- 激活失败时可拨打10086转人工服务协助处理
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