一、查询携号转网资格
使用移动号码编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086,系统将反馈号码是否符合携转条件。需注意合约套餐、预存话费、副卡绑定等业务会限制办理。
二、解除原有业务限制
- 结清移动账户欠费,提前兑换积分(转网后积分清零)
- 取消合约套餐(如宽带绑定、免费通话包等)
- 主副卡用户需先解除关联关系
三、获取转网授权码
发送短信 SQXZ#姓名#身份证号
至10086,1小时内携带收到的6位授权码及身份证原件,前往联通营业厅办理。
四、办理转网与宽带
在联通营业厅需完成以下流程:
五、注意事项与后续处理
- 移动账户余额需次月到归属地营业厅办理退费
- 新卡激活需等待24小时,期间旧卡仍可使用
- 退回移动宽带设备避免扣费(含光猫、机顶盒等)
完成携号转网并升级联通千兆宽带需经历资格确认、业务解绑、授权获取及现场办理四个阶段,关键点在于提前处理原运营商限制条款,建议保留旧宽带设备至新网络调试成功,避免出现断网空窗期。
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