一、技术设备升级
广电宽带通过光纤到户(FTTH)技术升级传输设备，将原有同轴电缆替换为低损耗光纤，使网络带宽提升至千兆级别。同步部署DOCSIS 3.1标准设备，实现38Mbps下行带宽支持，满足4K视频流畅播放需求。
- 主干网络：部署100G OTN光传输设备
- 接入层：更换支持GPON标准的OLT/ONU设备
- 终端：推广具备Wi-Fi 6功能的智能网关
二、网络架构优化
采用智能流量调度系统，动态分配IPQAM和IP通道资源，在直播高峰期优先保障视频流传输。通过SDN技术实现网络切片，为不同业务划分独立虚拟通道。
- 建设边缘计算节点，缩短内容传输路径
- 部署流量智能识别系统，自动分类数据包
- 建立多级缓存机制，热门内容本地化存储
三、智能化服务改造
基于AI算法构建用户画像系统，实现精准内容推荐。开发融合业务平台，集成视频点播、智能家居控制、云游戏等增值服务，ARPU值提升达30%。
- 离线下载：利用闲置带宽时段预加载内容
- 云网盘：提供家庭共享存储空间
- QoS保障：划分黄金、白银、青铜服务等级
四、用户端体验提升
推广Mesh组网方案解决室内覆盖盲区，提供专业网络检测APP实时显示信号强度。建立15分钟响应机制，通过远程诊断修复70%以上故障。
- 优化Wi-Fi信道自动选择算法
- 开发电视端网络状态可视化界面
- 提供自助式带宽提速临时包
通过光纤改造、智能调度、服务融合三重突破，广电宽带用户流失率下降15个百分点，4K视频点播渗透率提升至28%，实现从传统广电服务商向综合信息服务商的转型。
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