广电卡自主激活指南与常见问题解答
一、激活前准备事项
成功激活广电卡需满足以下条件：
- 未插入手机的广电实体SIM卡（ICCID需完整）
- 本人有效身份证原件（需与购卡时信息一致）
- 支持广电频段的4G/5G手机（2023年后机型适配更佳）
二、自主激活操作步骤
- 访问「中国广电APP」或微信公众号，进入号卡激活页面
- 输入SIM卡号（ICCID后19位）及身份证信息
- 录制动态认证视频（需清晰展示面部与身份证正反面）
- 完成实名认证后插入SIM卡即可使用
注意：首次使用前需拨打1分钟以上电话完成网络注册
三、常见问题解决方案
问题1：激活失败提示
- 检查设备是否支持700MHz频段（N28频段）
- 确认未频繁更换卡槽或设备（触发二次认证需重新激活）
问题2：流量显示异常
原套餐30G流量按天折算，叠加的162G在首充后全额到账。例如：
- 首月可用流量 = (30G ÷ 30天) × 15天 + 162G = 177G
- 次月起每月192G全量到账
四、套餐资费说明
- 前6个月实际月租19元（原价29元含10元返赠）
- 叠加流量包需在两年内再次充值100元延长至十年
- 支持流量结转（上月剩余流量叠加至次月）
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