套餐优惠背后的隐藏消费
联通在白沟地区推出的「千兆宽带免费升级」活动中，用户常被收取未明示的附加费用。有消费者反映，安装过程中被突然告知需支付299元设备费，此前承诺的「免费」实为话费返还形式的捆绑销售。更存在套餐协议期从宣传的2年变更为3年、月费增幅达23%的案例。
设备升级捆绑销售
强制设备升级成为主要收费手段，常见套路包括：
- 以「千兆必须配套」为由收取598元光猫路由一体机费用
- 安装后追加分光猫等冗余设备
- 撤网时追收599元未告知的调试费
这些设备费用往往高于市场价30%-50%，且部分设备实际利用率极低。
违约金与贷款陷阱
消费者在不知情情况下可能陷入金融风险：
- 通过花呗办理设备贷款却未告知还款责任
- 提前解约需支付设备全款及20%违约金
- 征信记录被绑定设备分期贷款
有用户因搬迁无法使用宽带后，仍需偿还剩余设备贷款。
白沟联通千兆宽带通过话术包装、协议篡改、金融捆绑等方式形成系统性消费陷阱。消费者应保留宣传证据，仔细核查协议条款，遇纠纷时可向工信部投诉维权。
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