一、查询方式概览
南阳农村联通用户可通过以下渠道查询套餐资费及优惠：
- 中国联通APP自助查询
- 短信指令快速查询
- 10010客服热线咨询
- 线下营业厅查询
二、手机营业厅查询
登录中国联通APP后，按以下步骤操作：
- 点击底部「服务」选项进入功能页
- 选择「查询」-「我的套餐」查看详情
- 在「资费专区」可查看公众套餐说明
河南用户需使用本省号码登录，在「我的基本信息」中显示当前套餐名称。
三、短信快捷查询
通过短信指令查询套餐：
- 编辑「查询套餐」发送至10010
- 发送「CXTK」至10010获取套餐详情
- 收到数字指令后回复对应代码查询
四、人工客服查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示按「0」转人工服务
- 提供手机号码和身份证信息验证
- 咨询当前套餐资费及优惠政策
五、线下营业厅查询
携带身份证前往南阳当地营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 获取纸质版资费说明单页
- 可现场办理套餐变更业务
- 农村地区营业厅服务时间可能调整
- 部分优惠活动需主动询问获取
南阳农村用户可通过多元化渠道查询联通套餐，推荐优先使用手机营业厅自助查询最新资费政策，通过短信指令可快速获取基础信息，特殊需求建议咨询人工客服或前往实体网点办理。
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