中国移动电话卡在线补换卡申请与订单查询指南
一、在线补换卡申请流程
通过中国移动App完成补换卡申请，需完成以下步骤：
- 打开中国移动App，在搜索栏输入”补换卡”直达入口，或通过【我的】→【服务大厅】→【补换卡】路径进入
- 输入需补办的手机号，选择业务类型（补卡/换卡）
- 填写身份证信息、收货地址及备用联系电话，建议填写可接收短信的常用号码
- 完成实名认证：上传身份证正反面照片并进行人脸识别
- 确认订单信息并提交，系统生成订单号与查询密码
二、订单状态与物流查询
订单提交后可通过多渠道查询进度：
- 在App内使用订单号和查询密码进行游客身份查询
- 物流单号需通过微信小程序或快递官网查询（京东/顺丰/邮政等）
- 拨打10086客服热线提供订单号人工查询
| 地区 | 预计时效 |
|---|---|
| 同城 | 1-2工作日 |
| 跨省 | 3-5工作日 |
三、新卡激活注意事项
收到实体SIM卡后需注意：
- 拆封快递后保留附带激活指南的纸质说明
- 激活时需准备身份证原件进行二次核验
- 填写有效的备用联系方式，建议使用亲属号码
- 完成激活后原卡即时失效，余额及套餐自动转移
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/866555.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
