套餐类型与价格公示
2025年瓦房店联通宽带提供单宽带和融合套餐两类服务，其中单宽带资费包含100M/360元/年、500M/720元/年等档位，融合套餐最低为49元/月包含300M宽带及通信服务。官网宣传强调“价格透明”“无隐性消费”，但实际办理中存在附加条款，例如部分套餐需支付100元安装调测费。
常见隐藏费用清单
- 设备押金：光猫需缴纳100-200元押金，部分代理商未提前告知
- 增值服务费：全屋WiFi服务费(50-100元/月)常以免费体验形式开通
- 套餐升级限制：低价套餐需绑定手机号且禁止降档
用户投诉案例分析
2024年12月有用户投诉办理79元套餐时被强制升级至108元套餐，并收取200元手机预存款。另有案例显示融合套餐在未告知情况下每月扣除61元服务费，包含多个副卡增值费用。2025年1月用户通过投诉获得300元赔偿，证实存在虚假绑定宽带限制套餐变更的情况。
避坑建议与应对策略
- 办理前要求提供纸质版完整资费说明，重点核查“服务协议”细则
- 拒绝支付光猫押金（依据《电信条例》第二十三条）
- 通过10010客服核实账户绑定状态，及时解除无效宽带关联
瓦房店联通宽带套餐存在设备押金、增值服务费、套餐绑定三类主要隐藏费用，建议消费者通过官方渠道核验套餐内容，保留通话录音及业务受理单作为维权凭证。
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