一、小程序核心功能介绍
吉林联通小程序提供便捷的宽带管理功能，用户可通过移动端完成宽带账号查询、带宽详情查看及联网设备绑定操作。该工具整合了基础业务办理与设备管理模块，支持实时查看网络状态。
二、宽带信息查询步骤
- 打开微信搜索「吉林联通」官方小程序
- 登录账号后点击底部导航栏「宽带服务」
- 选择「宽带信息查询」功能模块
- 输入身份证后四位验证身份
- 系统显示宽带账号、套餐余量及带宽数值
| 字段 | 要求 |
|---|---|
| 身份证号 | 后四位数字 |
| 服务密码 | 6位数字组合 |
三、设备绑定操作指南
绑定新设备需完成以下流程：
- 在「智能家居」板块选择「设备管理」
- 点击「添加设备」扫描路由器二维码
- 手动输入设备MAC地址完成认证
- 设置设备网络权限及别名备注
四、常见问题处理
若遇账号查询失败，建议核对身份证信息是否与开户登记一致。设备绑定异常时可尝试重启光猫，或通过「在线客服」提交故障申报单。
通过吉林联通小程序可实现宽带业务的自主管理，建议用户定期更新小程序版本以获取更完善的功能支持。涉及敏感操作时请通过官方认证渠道完成身份核验。
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