一、官方套餐价格公示情况
牡丹江市联通宽带套餐在官方网站及营业厅公示了多档资费方案,覆盖100M至1000M速率,主要分为单宽带和融合套餐两类。例如:
- 单宽带:300M套餐约799元/年,1000M套餐1600元/年
- 融合套餐:含宽带+手机卡,如59元档含1000M宽带、100G流量及1000分钟通话
2025年最新促销显示,部分套餐可享7折优惠并免除安装费,且提供光猫设备。
二、用户实际消费反馈
尽管官方公示价格明确,仍有消费者反映存在隐性收费问题。典型案例包括:营业员强制升级套餐至118元档、收取设备押金、叠加全屋光宽费用等诱导消费行为。部分用户实际支付金额比公示价格高出30%-50%,主要争议集中在设备费用和套餐变更限制上。
三、价格透明度评估
从信息公示维度看,联通通过多渠道发布了详细的资费表,包含速率、合约期、赠品说明等核心要素。但在销售执行层面存在两个问题:
- 线上线下价格差异:APP显示79元免费宽带,实际办理需绑定更高消费
- 附加费用告知不充分:如WiFi6路由器、全屋组网等增值服务未明确标注
四、消费者选择建议
为避免资费纠纷,建议采取以下措施:
- 优先选择官网公示的标准化套餐
- 办理前确认是否存在设备押金、上门服务费等附加项
- 保留书面协议作为维权依据
牡丹江联通宽带套餐价格体系在公示层面具备合规性,但销售环节的透明度仍需提升。消费者需主动核对费用明细,警惕套餐升级话术,以实现真正的资费透明化。
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