一、资格查询与授权码获取
移动用户需发送短信SQXZ#姓名至10086查询携转资格并获取授权码，该码有效期为1小时，建议提前安排办理时间。若遇系统限制，可直接致电10086要求人工处理或前往营业厅办理。
二、转网前材料准备
需携带以下材料至联通营业厅：
- 本人身份证原件
- 移动宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 主副卡解除绑定证明（如有融合套餐）
三、线下办理步骤
- 在联通营业厅填写《携号转网申请表》
- 签署新宽带服务协议并选择套餐
- 领取联通SIM卡即时生效基础通信功能
- 预约宽带安装时间（建议选择次日上午）
四、注意事项与常见问题
转网后原移动宽带套餐立即失效，新联通宽带套餐次日生效，过渡期建议使用手机流量应急。副卡用户需优先解除主副卡绑定关系，否则可能导致转网失败。设备退还时需核对清单，缺失可能产生赔偿费用。
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 资格审核 | 30分钟 |
| 套餐生效 | 次月1日 |
| 宽带安装 | 预约后24小时内 |
烟台地区移动转联通宽带流程与全国标准流程基本一致，主要复杂度在于套餐解绑和设备退还环节。建议优先通过线上渠道完成资格预审，并选择工作日上午办理以减少等待时间。
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