材料准备清单
办理抚州广电宽带需提前准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证复印件（如有房贷需提供贷款合同及还款证明）
- 现场填写的业务申请表
- 路由器设备（如套餐不含需自备）
办理流程说明
提供线上线下两种办理方式：
- 线上办理：访问抚州广电官网（www.fzgd.com）在线申请页面，提交材料电子版后等待客服回访确认套餐
- 线下办理：携带材料至广电营业厅，现场完成套餐选择与合同签订
设备安装步骤
工作人员上门后将按标准流程操作：
- 光纤接入光猫设备并完成信号调试
- 使用网线连接光猫与路由器WAN端口
- 通过192.168.1.1地址访问路由器管理界面，设置PPPOE拨号参数
- 测试网络连通性并完成设备固定
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 光纤接口避免弯折，光猫需放置于通风位置
- 确认套餐包含的宽带速率与设备端口规格匹配
- 保留业务受理单作为维保凭证
抚州广电宽带安装流程已实现标准化服务，用户通过准备基础材料并选择合适办理渠道，配合专业人员的设备调试，可在24小时内完成网络开通。建议优先选择线上办理方式以提升效率，同时注意核对套餐明细与设备参数要求。
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