一、实名认证准备阶段
完成广电卡实名认证是绑定银行卡的前置条件，需通过以下两种方式之一完成：
- 线下营业厅办理：携带身份证原件前往广电营业厅完成核验
- 线上自助认证：
- 登录中国广电APP，进入「二次实名」模块
- 上传身份证正反面照片并进行人脸识别
- 接收短信验证码完成最终确认
二、绑定银行卡操作流程
完成实名认证后，通过以下步骤绑定银行卡：
- 进入广电APP「用户中心」-「设置」-「绑定银行卡」
- 填写银行卡信息：
- 开户行名称及卡号（支持借记卡与信用卡）
- 预留手机号码（需与银行登记信息一致）
- 获取并输入短信验证码完成安全验证
- 确认协议条款后提交绑定申请
三、短信验证问题处理
当出现验证码接收异常时，建议采取以下解决方案：
- 检查手机短信拦截设置，将10099加入白名单
- 确认银行卡预留手机号与当前使用号码一致
- 超过3次未收到验证码需联系广电客服解锁权限
- 部分银行需在柜台开通快捷支付功能
整个绑定流程平均耗时约8分钟，需注意实名信息与银行卡信息的严格一致性。建议优先通过官方APP完成线上操作，若遇系统异常可携带证件前往银行网点进行协同认证。完成绑定后可在「账户安全」中查看已关联的银行卡状态。
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