一、广电卡线上补卡完整流程
通过中国广电官方APP办理补卡，需按以下步骤操作：
- 下载中国广电APP，目前仅能通过安卓设备扫描官方二维码或应用商店获取
- 打开APP后选择未登录状态，直接点击“分类-服务-补卡”进入申请页面
- 输入原手机号码和身份证信息，上传身份证正反面照片
- 支付补卡费用（通常10-20元）并填写收货地址
- 等待审核通过后，新卡将通过快递寄出（一般3-5个工作日）
二、安卓手机是否必须？
根据2023年官方公告，线上补卡功能目前仅支持安卓系统完成全流程操作。但存在以下特殊处理方式：
- iOS用户可借用安卓设备完成申请，审核通过后仍可用苹果手机激活新卡
- 非实名制用户需先到线下营业厅完成实名认证才能线上补卡
三、补卡注意事项
办理过程中需特别注意：
- 每日22:00-次日6:00暂停线上审核服务
- 快递单号可在APP「订单查询」中实时追踪
- 收到新卡后需在72小时内完成激活，否则自动失效
广电线上补卡通过专用APP实现全流程办理，现阶段安卓设备仍是必要操作终端。建议用户提前完成实名认证并保持通讯畅通，偏远地区建议选择加急快递服务。
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