一、通过中国移动APP查询
安装最新版中国移动APP后，可按照以下步骤查看宽带套餐信息：
- 登录APP后点击底部导航栏【首页】
- 在「常用服务」区域选择【更多】
- 找到「宽带服务」分类入口进入
- 通过「家庭宽带」模块可查看套餐详情、到期时间及使用流量
二、通过官方网站查询
广西移动官网提供完整的宽带业务查询功能：
- 访问广西移动官网并登录账号
- 在「家庭业务」版块选择宽带服务
- 输入宽带账号或绑定手机号查看套餐余量
三、短信与电话查询
传统查询方式仍适用于老年用户：
- 发送短信指令「CXKD」至10086获取套餐信息
- 拨打10086按语音提示选择宽带业务
- 根据短信回复代码查询具体使用状态
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至广西移动营业厅，可通过自助终端或人工柜台打印：
- 宽带业务受理单
- 近三个月使用详单
- 套餐变更历史记录
广西移动用户可通过数字化渠道快速获取宽带信息，推荐优先使用APP和官网查询，特殊需求建议线下办理。不同查询方式的数据更新频率可能存在15分钟延迟，重要业务办理建议通过官方认证渠道操作。
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