基站建设滞后
广电网络作为新兴运营商，目前5G基站数量仅约100万座，不足传统运营商的三分之一。城市覆盖率虽达95%，但农村地区仅覆盖60%，部分偏远区域仍存在信号盲区。700MHz频段虽具备强穿透性，但传播距离短的特性要求更高基站密度，目前建设进度尚未匹配用户增长需求。
网络资源超载
用户规模突破2300万后，广电网络面临三大资源瓶颈：
- 共享4G资源受限，高峰期网络带宽不足
- 光纤与同轴电缆混合接入导致传输效率差异
- 用户优先级低于合作方移动网络
技术优化不足
运维能力短板体现在：
- 农村地区网络优化滞后于城市
- 基站布局未充分考虑频段特性
- 室内场景信号衰减严重，地下空间信号丢失率达38%
用户反馈案例
典型投诉包括视频缓冲时间超15秒（发生概率62%）、支付失败率3.7%、语音通话中断频率达1.2次/小时。某用户反映：”在CBD写字楼使用广电卡，午间高峰时段抖音加载时间长达20秒”。
改进方案建议
- 2025年底前新增50万基站，重点覆盖县域
- 优化4G/5G协同组网策略，提升资源利用率
- 建立独立运维团队，缩短故障响应至30分钟
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