在线查询中国移动宽带剩余时间指南
一、通过中国移动官网查询
登录中国移动官网(www.10086.cn),进入个人中心后选择“宽带服务”模块,输入宽带账号或绑定的手机号即可查看剩余时间与套餐详情。操作流程如下:
- 访问官网首页并完成账号登录
- 点击导航栏“家庭业务”或“宽带专区”
- 在账户信息页查看到期时间标注
二、使用中国移动APP查询
下载安装“中国移动”官方APP后,通过以下步骤查询:
- 登录APP后点击“我的”进入个人主页
- 选择“宽带管家”服务模块
- 在套餐详情页查看剩余天数与续费入口
该方式还可同步办理套餐变更、故障报修等增值服务。
三、微信公众号自助查询
关注“中国移动10086”公众号后,绑定宽带账号即可快速查询:
- 点击公众号菜单“个人主页”进入账户信息页
- 在“我的宽带”板块查看到期时间
- 支持接收到期提醒推送服务
四、其他查询方式
短信查询:发送指令“CXKDBZ”至10086,部分地区支持通过短信回复获取剩余时间。
人工客服:拨打10086按语音提示转接宽带业务专席,提供身份证号验证后查询。
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