移动宽带覆盖查询全攻略
一、官网在线查询
- 访问www.10086.cn并选择所在省份
- 在搜索框输入”宽带”进入服务专区
- 点击”覆盖查询”功能模块
- 输入具体地址获取覆盖结果
二、手机APP查询
使用中国移动官方APP可随时随地查询：
- 下载安装最新版中国移动APP
- 登录后在首页找到”家庭专区”入口
- 选择”宽带服务→覆盖查询”
- 通过地图定位或手动输入地址查询
三、电话客服查询
对于不熟悉网络操作的用户，可拨打10086：
- 接通后按语音提示选择宽带业务
- 提供具体地址由客服确认覆盖情况
- 可要求发送短信查询结果
通过上述三种渠道均可有效查询移动宽带覆盖，建议优先使用手机APP实时查询，特殊需求可配合官网详细地址检索。查询结果需以现场施工确认为准，新装用户建议提前3个工作日办理。
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