北京联通流量卡线上/线下注销流程详解
线上注销流程
通过中国联通APP办理注销的详细步骤:
- 下载并登录中国联通APP,在搜索栏输入“销户”;
- 完成身份验证:上传身份证正反面照片并进行活体检测;
- 选择余额处理方式:可转移至同归属地号码或放弃余额;
- 提交申请后等待48小时内审核,次月正式生效。
特殊情况下可通过工信部申诉渠道强制注销:微信关注“工信部12300”提交申诉,需描述“沟通未果”等理由。
线下注销流程
前往北京联通自营营业厅办理:
- 携带身份证原件,代办需提供授权委托书;
- 结清欠费并解除合约绑定;
- 领取纸质注销凭证,现场确认停机。
推荐选择大型自营厅办理,小型代理点无权限受理。
注意事项
- 合约期内需缴纳违约金方可提前解约;
- 国际漫游用户需等待两个月才能正式销户;
- 月末最后一日18:00后暂停线上销户服务;
- 靓号需额外缴纳保底费用。
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