一、广电卡积分体系简介
中国广电作为国家级广播电视网络运营商，其流量卡采用700MHz黄金频段实现全国覆盖。2025年推出的广电积分体系，用户可通过消费、充值等行为累积积分，用于兑换视频会员、生活用品等多元化权益。积分按户计算，支持多卡共享积分池。
二、2025年广电卡申请流程
- 官网/APP申请：登录中国广电官方网站或”广电+”APP，选择积分卡专属套餐
- 线下办理：携带身份证至广电营业厅完成实名认证
- 套餐激活：收到实体卡后72小时内完成激活操作
- 积分规则查询：通过账单详情页查看积分累积比例
三、积分兑换操作指南
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 手机APP | 登录广电APP→积分商城→选择商品→确认地址→积分抵扣 |
| 网页端 | 访问积分专区→查看可兑换商品→提交订单→系统自动扣减积分 |
| 人工客服 | 拨打10099→按语音提示转接→提供兑换编码 |
四、注意事项与常见问题
- 积分有效期：自然年度计算，逾期自动清零
- 兑换限制：部分商品需组合现金支付，单日兑换上限为5次
- 信号覆盖：偏远地区建议提前测试网络信号
- 异常处理：订单提交后30分钟内可申请撤销
2025年广电积分体系通过线上线下融合服务，实现”通信+权益”双生态闭环。建议用户定期查看积分有效期，优先兑换高性价比商品，同时关注700MHz频段的网络覆盖优化进展。
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