一、转网资格确认
需同时满足以下条件：实名认证信息完整有效、号码处于正常使用状态（非停机/挂失）、已结清联通所有费用、无未到期合约限制（含宽带套餐）、入网时间满120日。若存在合约未到期或靓号协议，需提前解约并缴纳违约金。
二、办理流程详解
- 查询资格：发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10010 - 解除限制：通过联通APP在线客服或到营业厅办理解绑宽带等限制业务
- 申请授权码：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10010获取有效期1小时的授权码 - 办理转网：持身份证原件及授权码到移动营业厅办理，或通过移动APP申请上门服务
三、注意事项说明
- 宽带用户需提前到联通营业厅办理退网
- 转网后原套餐、积分清零，需重新选择移动套餐
- 授权码有效期内完成办理，超时需重新申请
四、常见问题解答
Q：携转后何时生效？
A：办理次日上午8点生效，期间原卡可正常使用
Q：转网失败原因？
A：常见于合约未解除或证件信息不符
通过短信查询资格、解决限制业务、获取授权码三步核心操作，可在2个工作日内完成携转。建议优先通过运营商APP提交申请，减少线下排队时间。
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