一、广电宽带套餐资费解析
成都广电宽带提供多档位套餐，满足乡镇用户不同需求：
- 300M套餐：399元/年，包含光猫与基础安装服务；部分区域推出特惠活动，如200M三年500元。
- 500M套餐：480元/年，支持高带宽家庭场景。
- 1000M套餐：2388元/年，适用于对网速要求较高的用户。
注：部分套餐需单独购买IPTV服务，移机费用为100元/次。
二、覆盖范围与区域限制
服务区域涵盖双流、天府新区、大邑等乡镇，具体覆盖情况需满足以下条件：
- 地址需位于大成都行政范围，精确到门牌号；
- 安装前可通过13143762413热线或营业厅查询资源可用性；
- 天府新区及周边优先部署千兆网络。
三、安装流程与服务质量
办理流程分为三阶段：
- 预约阶段：线上/线下提交地址与身份信息，1个工作日内完成资源审核；
- 安装阶段：专业人员上门布线调试，光猫设备免费提供；
- 维护阶段：故障报修24小时内响应，乡镇区域享同等服务标准。
四、服务政策与用户权益
用户可享受以下政策保障：
- 免费移机服务每年1次，超出次数按100元/次收费；
- 支持线上支付与营业厅缴费，安装过程无附加费用；
- 未覆盖区域自动退款，审核通过后15日内完成安装。
成都乡镇广电宽带凭借高性价比套餐与标准化服务流程，成为乡村用户优选。建议办理前通过官方渠道确认地址覆盖情况，并根据实际带宽需求选择套餐周期。
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