安阳广电宽带客服电话与办理方式及营业厅地址查询

本文汇总安阳广电宽带服务的客服电话、线上线下办理方式及主要营业厅地址,提供设备报修、套餐变更等业务指南,涵盖文峰区、龙安区等多个服务网点信息。

一、客服电话查询

安阳广电提供多个服务热线,其中无线数字电视业务可通过以下电话咨询:

安阳广电宽带客服电话与办理方式及营业厅地址查询

  • 主客服电话:0372-2588110(业务咨询与故障报修)
  • 技术专线:0372-2588136(设备维护与网络问题)
  • 移动宽带电视:0372-3850088(中国移动合作业务)

二、办理方式指南

用户可通过三种渠道办理业务:

  1. 电话办理:致电客服热线完成套餐变更或预约安装
  2. 线上渠道:通过官网www.aywxtv.cn提交申请或发送邮件至624997882@qq.com
  3. 线下营业厅:携带身份证至实体网点办理(后附地址列表)

三、营业厅地址汇总

主要服务网点分布
  • 旗舰营业厅:文峰大道东段223号广电大厦二楼
  • 文峰东路营业厅:翌琦6号公寓1号楼2号门面房
  • 市中心营业厅:迎春东街(提供多线路电话服务)

四、注意事项

办理业务时需注意:

  • 营业时间多为工作日08:30-17:30,周末部分网点休息
  • 设备报修需提供用户编号,建议提前记录在册
  • 官网信息更新可能存在延迟,建议电话确认最新资费

通过整合电话、线上及线下服务渠道,安阳广电为用户提供多维度的业务办理支持。建议优先选择官网或主客服电话获取实时信息,大型业务办理可前往旗舰营业厅享受一站式服务。

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