办理条件说明
深圳地区联通4G用户需满足以下条件方可申请免费宽带服务：
- 持有有效的联通4G手机号码
- 月消费套餐达59元或以上
- 承诺使用宽带服务至少24个月
线上申请流程
通过官方渠道在线办理的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 在首页导航栏选择「服务」-「办宽带」
- 选择「免费宽带」套餐并填写安装地址
- 提交身份证照片完成实名认证
线下办理方式
实体渠道办理包含两种形式：
- 营业厅办理：持身份证原件至深圳任一联通自营厅签署协议
- 社区代理点：通过小区内正规代理点提交申请材料
安装注意事项
成功办理后需注意：
- 安装人员将在48小时内联系确认上门时间
- 免费提供光纤调制解调器等基础设备
- 首次安装不收取施工费
服务承诺
中国联通承诺免费宽带服务包含：
① 7×24小时网络保障 ② 免费线路维护 ③ 带宽速率达标服务
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