原卡交还政策
根据电信运营商规定，办理号码注销时通常无需交还原手机卡。但特殊合约卡或宽带设备(如光猫、路由器)需完整归还，遗失设备可能产生设备赔偿费用。合约期内注销需注意协议条款，部分优惠套餐提前解约需支付违约金。
未带卡处理方式
实体卡遗失情况下办理注销，用户需携带身份证原件至营业厅办理：
- 验证身份信息后可直接办理销户
- 需补缴欠费及可能产生的违约金
- 话费余额可通过银行卡退还
注销费用说明
费用结算包含以下类型：
- 当月套餐费：按实际使用天数计费
- 违约金：合约期内注销需按协议支付
- 设备赔偿：遗失光猫等设备需支付198元拆机费
账户余额将在7个工作日内退还至绑定银行卡，现金退款需现场办理。
办理流程指引
推荐两种办理方式：
- 线上注销：通过”中国电信APP”验证身份后提交申请
- 线下办理：携带身份证至营业厅完成人脸验证和签字确认
电信卡注销无需强制归还实体卡，但需注意合约条款与设备归还要求。建议优先选择线上注销渠道，若涉及设备退还或违约金缴纳，推荐前往营业厅办理。妥善处理欠费问题可避免影响个人信用记录。
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