一、在线缴费操作指南
通过数字化渠道完成电信宽带缴费已成为主流方式，具体操作流程如下：
- 电信营业厅APP：登录后点击「查询办理」→「话费」→「宽带充值」，输入账号与金额完成支付
- 支付宝缴费：进入生活缴费板块，选择宽带项目→中国电信→输入户号（区号+宽带账号）完成支付
- 微信支付：通过「我」→「支付」→「生活缴费」→「宽带费」，输入12位宽带账号进行缴费
建议开通自动续费功能避免断网，支付成功后保留电子凭证截图
二、主流资费套餐解析
2025年主流宽带套餐包含以下类型：
- 基础套餐：100M带宽/年缴360元，适合轻度上网用户
- 高速套餐：300M带宽/年缴600元，赠送IPTV电视服务
- 合约套餐：签订2年在网协议可免费升级带宽，需预存话费
三、续费升级技巧
合约到期用户建议通过以下方式获取最优方案：
- 拨打10000号确认合约状态，了解专属续费优惠
- 线下营业厅可协商带宽升级，通常需重新签订两年协议
- 官网续费入口常有限时折扣，提前15天关注活动页面
特别注意：合约期内提前续费可能丧失优惠资格，建议到期前7天办理
线上缴费渠道已覆盖APP、第三方支付平台等多元场景，用户可根据「先查套餐余量→比价优惠活动→选择支付方式」三步完成操作。建议合约用户优先通过营业厅获取定向升级服务，充分利用带宽提速与增值服务组合优势
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