套餐更改须知
北京地区用户更改套餐前需确认：当前套餐无合约限制、无欠费状态。建议在每月1-25日办理，次月生效。
微信在线办理
推荐使用官方微信渠道办理，具体流程：
- 关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号
- 对话框发送「转人工」接入客服
- 明确要求更改为「4G全国流量王8元套餐」
- 根据提示提供身份验证信息
- 等待10010回访确认即可完成
线下营业厅办理
需携带身份证原件至北京联通自有营业厅：
- 告知工作人员办理「8元保号套餐」
- 拒绝推荐的其他套餐
- 现场签署业务变更确认单
手机APP操作指南
通过「中国联通APP」自助办理：
- 登录后进入「服务」-「办理」
- 选择「套餐变更」-「4G套餐」
- 找到8元套餐提交申请
- 未显示套餐时可联系在线客服
三种方式均可在北京地区完成套餐变更，线上渠道办理成功率较高。如遇客服阻挠，可引用工信部规定维护权益。更改后建议通过官方渠道二次确认套餐状态。
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