基础网络环境检查
当广电宽带网速不达标时，建议首先进行基础环境排查：
- 检查光猫指示灯状态，确认光纤信号强度是否正常
- 使用网线直连光猫进行测速，排除无线干扰因素
- 确认宽带套餐速率与签约标准是否匹配
设备与线路优化
物理设备的优化能显著提升网络质量：
- 更换超五类或六类屏蔽网线，确保8芯全通
- 将路由器放置在房屋中心位置，避开微波炉等干扰源
- 定期重启光猫和路由器，清理设备缓存数据
网络设置调整
通过软件设置优化网络性能：
- 将DNS服务器地址改为114.114.114.114等公共DNS
- 在路由器设置中启用QoS流量控制功能
- 手动切换4G/5G网络模式测试最佳连接状态
硬件升级方案
老旧设备升级建议：
| 设备类型 | 升级建议 |
|---|---|
| 光猫 | 更换支持XGPON技术的10G光猫 |
| 路由器 | 选用Wi-Fi 6协议的千兆双频路由器 |
| 网卡 | 升级2.5Gbps PCIe有线网卡 |
通过分阶段实施基础检查、设备优化、设置调整和硬件升级四步策略，可系统解决广电宽带网速不达标问题。建议优先排查物理连接和套餐匹配度，再逐步实施技术优化措施。若问题持续存在，应及时联系广电网络技术人员进行线路检测。
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