一、设备兼容性排查
广电卡对手机设备存在型号适配限制，部分机型可能因硬件设计或系统版本问题导致热点功能失效。建议优先检查手机是否支持广电5G/4G频段，并确认系统已升级至最新版本。典型兼容性问题包括：
- 2019年前发布的设备可能不支持广电700MHz频段
- 双卡双待机型需将广电卡设为主卡才能开启热点
- 某些品牌手机会默认关闭广电卡热点功能
二、信号覆盖问题分析
广电网络采用与移动共建共享基站模式，信号覆盖质量直接影响热点连接稳定性。建议通过以下方式检测信号强度：
- 查看手机状态栏显示的5G/4G信号强度图标
- 在开阔区域测试热点连接成功率
- 尝试手动切换4G/5G网络模式
当信号强度低于-100dBm时，建议调整设备位置或联系运营商优化基站覆盖。
三、WPA2设置优化方案
广电卡热点默认采用WPA2-PSK加密协议，错误的配置会导致设备无法连接。建议按以下步骤排查：
| 参数 | 推荐值 |
|---|---|
| 加密类型 | AES |
| 认证模式 | WPA2-Personal |
| 密码长度 | 8-63位ASCII字符 |
特别注意避免使用特殊符号组合，建议重置为纯数字密码测试连接性。
四、其他常见原因与解决方法
除上述核心问题外，还需排查以下潜在故障点：
- 套餐流量限制：部分套餐禁止热点共享功能
- 设备并发数限制：广电卡热点默认支持5台设备
- 系统服务冲突：建议关闭蓝牙和VPN后重试
结论：广电卡热点连接问题需通过设备兼容性测试、信号强度检测、加密协议优化三位一体的方式系统排查。优先建议用户使用2021年后发布的5G设备，在信号强度≥-90dBm区域，设置8位纯数字WPA2密码进行连接测试。
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